实施单位	保山市生态环境局	承诺办结时限	24个工作日
法定办结时限	60个工作日	咨询方式	（1）窗口咨询。地址：保山市政务服务中心保山市生态环境局窗口??地址：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼A座三楼 （2）电话咨询。电话号码：(0875)2191039；咨询时间：星期一至星期五上午8:00—11:30，下午14:30—17:30，法定节假日除外。 （3）网络咨询。云南政务服务网，https://zwfw.yn.gov.cn/portal；保山市生态环境局网站,http://www.hbj.baoshan.gov.cn/。 （4）信函咨询。咨询部门名称：保山市生态环境局生态环境监测科；通讯地址：保山市隆阳区金山路16号；邮政编码：678000。
是否收费	否	监督投诉方式	（1）窗口投诉：保山市政务服务中心B区监督投诉窗口；地址：保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼3楼；乘车方式： ①乘2路A、9路公交车至区住建局站下车，北行50米左转西行100米；②乘3路、8路、9路公交车至第二小学站下车，北行30米右转东行200米。 （2）单位投诉：保山市生态环境局办公室；地址：保山市隆阳区金山路16号；乘车方式：①乘3、9、8路公交车至恩德医院站下车，北行100米右转东行200米；②乘2A、2B路公交车至热经所站，南行30米右转西行50米。 （3）电话投诉：0875-2125160（窗口），0875-2191005（单位）。 （4）网上投诉：云南政务服务网，https://zwfw.yn.gov.cn/portal；保山市生态环境局网站,http://www.hbj.baoshan.gov.cn/。 （5）信函投诉：保山市生态环境局办公室；地址：保山市隆阳区金山路16号；邮政编码：678000。电子邮箱：bshbj2009@163.com
到办事现场次数	1次	办理时间	周一至周五，上午8:00—11:30，下午14:30—17:30，(法定节假日除外)。
办理地点	保山市隆阳区兰城路永昌传媒中心2号楼A座三楼市政务服务中心保山市生态环境局窗口。 乘车方式： ①乘2路A、9路公交车至区住建局站下车，北行50米左转西行100米；②乘3路、8路、9路公交车至第二小学站下车，北行30米右转东行200米。