实施单位	洛阳市邮政管理局	承诺办结时限	1个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	一、固话咨询:0379-63261162 二、网上咨询地址： http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=3
是否收费	否	监督投诉方式	一、固话投诉:0379-63261162 二、网上投诉地址： 1、河南省政务服务网上投诉平台: http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=4 2、河南省信访局网上投诉平台:http://wsxfdt.hnxf.gov.cn:8080/zfp/webroot/index.html 3、河南省纪委网上投诉平台:http://henan.12388.gov.cn/
到办事现场次数	0次	办理时间	周一至周五， 法定节假日除外 。 夏季：上午08:30-12:00 下午 15:00-18:30； 冬季：上午08:30-12:00 下午 14:30-18:00。
办理地点	洛阳市老城区（县）唐宫东路街道271号2楼202室（窗口）