实施单位	上海市公安局	承诺办结时限	10个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	电话咨询：市公安局治安总队对外接待窗口，021-22023422、021-12345，以及本市各公安分局治安支队接待窗口接受电话咨询，    点击查看；上海市民服务热线（021）12345 窗口咨询：市公安局治安总队对外接待窗口（静安区太阳山路38号811室）以及本市各公安分局治安支队接待窗口接受咨询。    点击查看； 网上咨询：上海公安门户网站（https://gaj.sh.gov.cn）警民互动栏目
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉：（021）12345 窗口投诉：上海市公安局信访接待窗口（共和新路342号，近太阳山路）。群众来访接待时间为9:00-11:30；13:30-17:00（周五下午及国定节假日除外） 网上投诉：来访群众可以通过互联网登录‘’中国上海网站——政民互动——市政府各委、办、局——上海市公安局”联系我们 信函投诉：上海市公安局信访接待（共和新路342号，近太阳山路）；邮政编码：200070
到办事现场次数	0次	办理时间	星期一至星期五，上午09:00至下午17:00（法定节假日除外,中午不休息）
办理地点	上海市静安区共和新路街道太阳山路38号811室