实施单位	上海市公安局	承诺办结时限	7个工作日
法定办结时限	60个工作日	咨询方式	电话咨询：021-12367；021-12345 窗口咨询：上海市公安局出入境管理局及各公安分局出入境接待窗口接受咨询。    点击查看 网上咨询：上海公安门户网站（https://gaj.sh.gov.cn）警民互动
是否收费	是	监督投诉方式	电话投诉：（021）12345 窗口投诉：上海市公安局信访接待窗口（共和新路342号，近太阳山路）。群众来访接待时间为9:00-11:30；13:30-17:00（周五下午及国定节假日除外） 网上投诉：来访群众可以通过互联网登录‘’中国上海网站——政民互动——市政府各委、办、局——上海市公安局”联系我们 信函投诉：上海市公安局信访接待（共和新路342号，近太阳山路）；邮政编码：200070
到办事现场次数	1次	办理时间	星期一至星期六，上午09:00至下午17:00（法定节假日除外,中午不休息）
办理地点	上海市浦东新区花木街道民生路1500号一楼受理大厅2-15号窗口;市公安局出入境管理局（浦东新区民生路1500号）、自贸区分局出入境管理支队、各公安分局出入境管理办公室接收申请（华侨及军人必须在浦东新区民生路1500号办理）。  点击查看