实施单位	上海市人力资源和社会保障局	承诺办结时限	15个工作日
法定办结时限	15个工作日	咨询方式	电话咨询：（021）12333 窗口咨询：上海市静安区梅园路77号市人才服务中心21号窗口 网上咨询：http://rsj.sh.gov.cn
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉：（021）12333 窗口投诉：上海市静安区梅园路77号市人才服务中心21号窗口 网上投诉：http://rsj.sh.gov.cn
到办事现场次数	1次	办理时间	星期一至星期五，上午09:00至11:30，下午13:30至17:00（法定节假日除外，每周五下午15：00结束）
办理地点	上海市静安区天目西路街道梅园路77号上海市静安区梅园路77号市人才服务中心13-16号窗口