实施单位	上海市文化和旅游局	承诺办结时限	5个工作日
法定办结时限	10个工作日	咨询方式	电话咨询：（021）33394000（听到语音提示按0） 周一至周五 上午9:00-11:30 下午13:00-16:30(法定节假日除外） 窗口咨询：上海市文化和旅游局政务服务中心（上海市巨鹿路709号）1-6号窗口 周一至周五 上午9:00-11:30 下午13:00-16:30(法定节假日除外） 信函咨询：上海市文化和旅游局政务服务中心（上海市巨鹿路709号） 邮政编码：200040 电子邮件咨询：info@shssgc.org.cn
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉：（021）12345 窗口投诉：上海市文化和旅游局政务服务中心（上海市巨鹿路709号）118-02室 信函投诉：上海市大沽路100号 上海市文化和旅游局机关纪委（监察审计室） 邮政编码：200002 电子邮件投诉：jjjb@scrft.com
到办事现场次数	0次	办理时间	星期一至星期五，上午09:00至11:30，下午13:00至16:30（法定节假日除外）
办理地点	上海市静安区南京西路街道巨鹿路709号上海市文化和旅游局政务服务中心1-6号窗口