实施单位	上海市医疗保障局	承诺办结时限	15个工作日
法定办结时限	90个工作日	咨询方式	电话咨询：（021）62181399、（021）12345 窗口咨询：武定路1102号3楼
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉：（021）12345 窗口投诉：康定路805号（周一至周五）
到办事现场次数	0次	办理时间	夏令时：星期一至星期五，上午09:00至11:00，下午02:00至04:30（法定节假日除外）冬令时：星期一至星期五，上午09:00至11:00，下午01:30至04:30（法定节假日除外）
办理地点	上海市静安区曹家渡街道武定路1102号3楼座席大厅室