实施单位	徐州市档案局	承诺办结时限	10个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	电话：0516-80809916；信件：邮寄地址 徐州市云龙区新城区行政中心东一区市委办公室档案管理处；网上咨询网址：http://www.xzdag.com/
是否收费	否	监督投诉方式	业务主管部门监督投诉方式:电话：0516-80809916；信件：邮寄地址 徐州市云龙区新城区行政中心东一区市委办公室档案管理处；网上咨询网址：http://www.xzdag.com/；政务服务管理部门监督投诉方式:0516-80282618；
到办事现场次数	1次	办理时间	星期一到星期五。春秋冬季（10月～7月14日）：上午9:00～12:00，下午13:30～17:30；夏季（7月15日～9月30日）：上午9:00～12:00，下午2:00～17:30。法定节假日除外。
办理地点	徐州市新安路5号市政务服务中心C区C27-28低频窗口