实施单位	浙江省人民政府外事办公室（浙江省人民政府港澳事务办公室）	承诺办结时限	4个工作日
法定办结时限	10个工作日	咨询方式	咨询电话:0571-87054901-5 咨询地址：杭州市石函路1号 咨询网址：https://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/
是否收费	是	监督投诉方式	监督投诉电话:0571-87054901-8-9 监督投诉地址:杭州市石函路1号 监督投诉网址:https://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/
到办事现场次数	0次	办理时间	周一至周五：上午8:30-12:00、下午14：00-17：30（双休日、节假日不对外办公）
办理地点	浙江省对外交流服务中心（杭州市西湖区北山街道）石函路1号（一楼办事大厅）2号窗口