实施单位	浙江省消防救援总队	承诺办结时限	12个工作日
法定办结时限	44个工作日	咨询方式	咨询电话:0571-85863595 咨询地址：浙江省杭州市下城区文晖街道文晖路319号消防大厦1209室火灾调查处 咨询网址：https://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/
是否收费	否	监督投诉方式	监督投诉电话:0571-96119 监督投诉地址:浙江省杭州市下城区文晖街道文晖路319号消防大厦1209室火灾调查处 监督投诉网址:https://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/
到办事现场次数	0次	办理时间	工作日8:30—12:00 14:00—17:30（冬）14:30—18:00（夏）
办理地点	浙江省/杭州市/下城区/文晖街道文晖路319号消防大厦1209室