实施单位	浙江省文化和旅游厅	承诺办结时限	1个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	咨询电话:0571-85215843 咨询地址：杭州市西湖区北山街道曙光路53号，浙江省文化和旅游厅2212室 咨询网址：https://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/
是否收费	否	监督投诉方式	监督投诉电话:0571-85215836 监督投诉地址:杭州市西湖区北山街道曙光路53号，浙江省文化和旅游厅2212室 监督投诉网址:https://zxts.zjzwfw.gov.cn/wsdt/
到办事现场次数	0次	办理时间	工作日 夏季：上午8:30-12:00，下午14:30-18:00；冬季：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30
办理地点	杭州市西湖区北山街道曙光路53号，浙江省文化和旅游厅2212室