实施单位	山东省教育厅	承诺办结时限	20个工作日
法定办结时限	30个工作日	咨询方式	信件咨询:山东省济南市舜耕路60号山东省教育厅高校学生处 电话咨询:0531-81676769 窗口咨询:山东省济南市市中区舜耕路60号山东省教育厅5楼513室
是否收费	否	监督投诉方式	信件投诉:山东省济南市舜耕路60号山东省教育厅高校学生处
到办事现场次数	0次	办理时间	工作日上午08:30-12:00,下午13:00-17:00
办理地点	山东省济南市舜耕路60号山东省教育厅高校学生处513房间