实施单位	河南省人力资源和社会保障厅	承诺办结时限	5个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	一、固话咨询:0371-69690090 二、网上咨询地址： http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=3
是否收费	否	监督投诉方式	短号:12333转4 二、网上投诉地址： 1、河南省政务服务网上投诉平台: http://was.hnzwfw.gov.cn/evaluation-web/userAuthent/getUserAuthent.do?flag=4 2、 河南省信访局网上投诉平台: http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/zfp/webroot/index.html 3、 河南省纪委网上投诉平台: http://henan.12388.gov.cn/
到办事现场次数	0次	办理时间	周一至周五， 法定节假日除外 。 夏季：上午09:00-12:00 下午 13:00-17:00； 冬季：上午09:00-12:00 下午 13:00-17:00。
办理地点	郑州市金水区（县）农业南路和祥盛街交叉口向东150米路北）街道 中原出版传媒集团二楼河南省人力资源和社会保障厅行政服务大厅