实施单位	云南省生态环境厅	承诺办结时限	8个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	1.窗口咨询。地址：云南省生态环境厅（昆明市西山区广福路1002号）一楼政务大厅。 2.电话咨询。电话号码：（0871）64141542；咨询时间：星期一至星期五及调休工作日上午9:00—11:30，下午14:30—17:30，法定节假日除外。 3.网络咨询。云南省政务服务网上大厅（网址：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home）。 4.信函咨询。咨询部门名称：云南省生态环境厅水生态环境处；通讯地址：昆明市西山区广福路1002号；邮政编码：650208。
是否收费	否	监督投诉方式	1.窗口投诉：云南省生态环境厅（昆明市西山区广福路1002号）一楼103室信访办。 2.电话投诉：（0871）64145230。 3.网上投诉：云南省政务服务网上大厅（网址：https://zwfw.yn.gov.cn/portal/#/home）。 4.信函投诉：云南省生态环境厅（昆明市西山区广福路1002号）一楼103室信访办，邮政编码：650208。
到办事现场次数	0次	办理时间	周一至周五及调休工作日上午9:00—11:30，下午14:30—17:30，法定节假日除外。
办理地点	昆明市西山区广福路1002号云南省生态环境厅一楼政务大厅1号窗口；交通方式：可乘坐第24路，78路，A9路，K15路，Z3路，Z4路，C143路，196路公交车到达。