实施单位	湖南省邮政管理局	承诺办结时限	10个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	0731-85989010
是否收费	否	监督投诉方式	0731-85989018
到办事现场次数	2次	办理时间	法定工作日，夏季（7月1日—9月30日）：上午8:30—12:00，下午14:30—17:30；冬季（10月1日—次年6月30日）：上午8:30—12:00，下午14:30—17:30
办理地点	长沙市芙蓉区东二环一段982号