实施单位	云南省邮政管理局	承诺办结时限	22个工作日
法定办结时限	45个工作日	咨询方式	大厅窗口（昆明市官渡区关兴路225号云南省邮政管理局1楼）、电话咨询：0871-67016704，网上咨询：http://yn.spb.gov.cn/（云南省邮政管理局官网）
是否收费	否	监督投诉方式	云南省邮政业申诉中心 申诉电话：0871-12305。网上投诉：http://yn.spb.gov.cn/（云南省邮政管理局官网），大厅窗口现场投诉（昆明市官渡区关兴路225号云南省邮政管理局1楼）
到办事现场次数	0次	办理时间	每周一至周五 上午8:30-12:00，下午14:00-17:00（国家法定节假日除外）
办理地点	云南省昆明市官渡区关兴璐225号云南省邮政管理局政务服务大厅（受理窗口）