实施单位	云南省邮政管理局	承诺办结时限	10个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	大厅窗口，业务办公室。电话0871一67174705
是否收费	否	监督投诉方式	云南省邮政业申诉中心，电话：0871一12305
到办事现场次数	0次	办理时间	每周一至周五上午8：30一12：00，下午14：00一17：00国家法定节假日除外。
办理地点	云南省昆明市关兴路225号云南省邮政管理局9楼 9-6 普遍服务处