实施单位	上海市民政局	承诺办结时限	22个工作日
法定办结时限	22个工作日	咨询方式	电话咨询：（021）64325087（24小时语音）、（021）64325088（人工周一、三、四、五上午09:00～11:00，下午13:30～16:30；周二上午09:00～11:00，下午13:30～15:00）、（021）12345（24小时） 窗口咨询：1.地点：上海市徐汇区漕河泾街道漕宝路80号D座三楼上海市婚姻和收养登记中心婚姻登记大厅4号窗口 2.时间：周一、三、四、五上午09:00～11:00，下午13:30～16:30；周二上午09:00～11:00，下午13:30～15:00
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉：（021）12345 窗口投诉：1.上海市徐汇区漕河泾街道漕宝路80号D座三楼上海市婚姻和收养登记中心婚姻登记大厅4号窗口； 2.上海市浦东新区南码头路街道世博村路139号1楼14室上海市民政局信访办 网上投诉：上海市民政局网站（mzj.sh.gov.cn）“网上互动”中的“网上信访”栏 信函投诉：上海市浦东新区南码头路街道世博村路300号6号楼512室上海市民政局信访办（邮编：200125）
到办事现场次数	2次	办理时间	星期一至星期五，上午09:00至11:00，下午00:00至00:00（法定节假日除外）
办理地点	上海市徐汇区漕河泾街道漕宝路80号D座三楼上海市婚姻和收养登记中心婚姻登记大厅4号窗口