实施单位	上海市公安局	承诺办结时限	2个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	电话咨询：（021）28953611、28953630 窗口咨询：市公安局交警总队路政业务窗口（华夏西路2999号）
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉：（021）12345 窗口投诉：上海市公安局信访接待窗口（共和新路342号，近太阳山路）。群众来访接待时间为9:00-11:30；13:30-17:00（周五下午及国定节假日除外） 网上投诉：来访群众可以通过互联网登录‘’中国上海网站——政民互动——市政府各委、办、局——上海市公安局”联系我们 信函投诉：上海市公安局信访接待（共和新路342号，近太阳山路）；邮政编码：200070
到办事现场次数	0次	办理时间	星期一至星期五，上午09:00至11:30，下午13:30至17:00（法定节假日除外）
办理地点	上海市浦东新区三林镇华夏西路2999号车辆管理所二楼路政业务1号、2号窗口