实施单位	山东省教育厅	承诺办结时限	1个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	电话咨询:0531-81916654 网络咨询:https://sdxszz.sdei.edu.cn/(网址)
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉:0531-81916684 网络投诉:https://sdxszz.sdei.edu.cn/
到办事现场次数	0次	办理时间	每年9月1日至9月30日，工作日星期一至星期五上午08：30-12：00，下午13：30-17：00（法定节假日除外）
办理地点	山东省各县（市、区）教育局学生资助管理中心