实施单位	山东省教育厅	承诺办结时限	20个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	电话咨询:0531-81916516，0531-81916530，0531-81916869,0531-81916613 信件咨询:山东省济南市文化西路29号，山东省教育厅处基础教育处（高等教育处、职业教育处、研究生处） 邮件咨询:jjc@shandong.cn，gaojiaochu@shandong.cn
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉:0531-81916756,0531-81916657,0531-81916689,0531-81916656 信件投诉:山东省济南市文化西路29号，山东省教育厅处基础教育处（高等教育处、职业教育处、研究生处） 邮件投诉:jjc@shandong.cn，gaojiaochu@shandong.cn
到办事现场次数	0次	办理时间	工作日，上午8:30-12:00，下午13:30-17:00
办理地点	山东省教育厅基础教育处、高等教育处、职业教育处、研究生处