实施单位	山东省退役军人事务厅	承诺办结时限	30个工作日
法定办结时限	60个工作日	咨询方式	电话咨询:0531-51787710 窗口咨询:山东省济南市历下区经十路14439号　山东省退役军人事务厅优抚处402室
是否收费	否	监督投诉方式	电话投诉:0531-51787710
到办事现场次数	0次	办理时间	星期一至星期五：8点30—17点，法定节假日除外，中午不休息。
办理地点	山东省退役军人事务厅优抚褒扬纪念处（山东省济南市历下区甸柳新村街道经十路14439号402房间）