实施单位	湖南省交通运输厅	承诺办结时限	14个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	0731-82213982、0731-82213001
是否收费	否	监督投诉方式	0731-82212345
到办事现场次数	1次	办理时间	法定工作日,上午9:00-12:00；下午1:30-5:00，周末及节假日休息。
办理地点	长沙市天心区银杏路6号政务服务大厅二楼C14-C21窗口