实施单位	省公安厅	承诺办结时限	20个工作日
法定办结时限	20个工作日	咨询方式	电话咨询:12123
是否收费	否	监督投诉方式	网上监督投诉:https://zwfw.shaanxi.gov.cn/icity/public/index
到办事现场次数	1次	办理时间	夏令时:星期一至星期五上午08:00至12:00,下午15:00至18:00(每年7-8月 法定节假日除外) 冬令时:星期一至星期五上午08:00至12:00,下午14:00至18:00(每年1-6月 9-12月 法定节假日除外)
办理地点	陕西省西安市雁塔区 长安南路123号陕西省公安厅交警总队(办理窗口:事故处)